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拼多多售后訂單判錯了怎么辦?還不趕緊申訴去

2018-10-27 14:23:04 來源:蜀東在線

  售后一直是讓各位拼多多商家非常頭疼的一點,畢竟每個買家對商品有不同的喜好和要求,若商品有一點沒滿足他們的,這樣就會產生售后糾紛,這會讓商家很“受傷”。

  對于售后糾紛,各位商家首先要跟買家妥善溝通。如果溝通不成,買賣雙方都可以申請平臺介入,通過提供相關憑證,讓平臺進行核實,給雙方一個公平合理的判罰。

  但是!很多商家會認為平臺處理錯了,對該處理不認可,像是買家無故申請退貨,卻要商家承擔退回運費,那么該怎么辦呢?接下來就告訴大家拼多多售后訂單申訴流程!

  第一步:關注公眾號【拼多多商家服務】;

  第二步:找到最下端的菜單欄最右的【聯系客服】;

  第三步:選擇【平臺介入訂單申訴】,進入申訴信息填寫界面,帶*號的為必填項。

  各位商家一定要按要求填寫,否則申訴結果可能會受到影響。提交之后,平臺工作人員會對該訂單重新進行核實審查,還您一個清白的!

  所以各位拼多多商家不用再因為平臺介入錯判,造成自己的損失而煩惱。只要你有足夠的證據認為平臺專員處理錯誤,你記得一定要去申訴了,這樣不僅不用讓自己蒙受不必要的損失,還對維護平臺的穩定發展做出一份貢獻。

本文來源:責任編輯:

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